Politique de Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez notre site web. Ces fichiers nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant.

Les cookies peuvent être de différents types selon leur fonction et leur durée de vie. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services pour les améliorer continuellement.

Nous utilisons également d'autres technologies de suivi similaires comme les pixels de suivi, les balises web et les technologies de stockage local pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services financiers.

seralunoqos utilise plusieurs catégories de cookies pour différentes fonctions sur notre plateforme :

Les informations collectées via les cookies nous permettent d'améliorer constamment nos services financiers. Voici comment nous utilisons ces données :

Personnalisation de l'expérience : Nous adaptons le contenu et les recommandations selon vos préférences et votre historique de navigation pour vous proposer les produits financiers les plus pertinents.

Amélioration des performances : L'analyse du comportement des utilisateurs nous aide à identifier les pages qui fonctionnent bien et celles qui nécessitent des améliorations pour une meilleure expérience utilisateur.

Sécurité renforcée : Certains cookies nous aident à détecter les activités suspectes et à protéger votre compte contre la fraude et les accès non autorisés.

Support client amélioré : Les données nous permettent de mieux comprendre vos besoins et de vous fournir un support plus efficace et personnalisé.

Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies sur notre site. Voici les différentes options disponibles :

Paramètres du navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Suppression des cookies : Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Cette action supprimera toutes les préférences sauvegardées.

Cookies tiers : Pour les cookies provenant de services tiers (Google Analytics, réseaux sociaux), vous pouvez gérer vos préférences directement sur leurs plateformes respectives.

Mode de navigation privée : L'utilisation du mode incognito ou navigation privée empêche le stockage de nouveaux cookies, mais n'affecte pas ceux déjà présents.

Notre site web peut contenir des cookies provenant de services tiers qui nous aident à améliorer nos services :

Outils d'analyse : Nous utilisons des services comme Google Analytics pour comprendre le comportement des visiteurs et améliorer la performance du site.

Médias sociaux : Les boutons de partage et widgets des réseaux sociaux peuvent déposer leurs propres cookies pour personnaliser votre expérience sur leurs plateformes.

Services de paiement : Les processeurs de paiement utilisent des cookies pour sécuriser les transactions et prévenir la fraude lors de vos achats.

Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter pour comprendre comment ils utilisent vos données.